最近更新日期：2024年1月15日
提示条款：您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，“国珍健康”App服务提供者（或简称“我们”）制定本《用户隐私保护协议》（下称“本协议”）并提醒您：本协议适用于“国珍健康”产品和服务，包括您通过“国珍健康”产品的应用程序（APP）、公众号、小程序使用我们的产品和/或服务。您在使用“国珍健康”App的产品或服务前，请您务必仔细阅读本协议，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过“国珍健康”App提供的各种联系方式与我们联系。
本政策中的“我们”是指“国珍健康”产品和/或服务的运营者，基本情况如下:
公司名称：国珍健康科技（北京）有限公司（简称“国珍科技”）
注册地址：北京市昌平区回龙观镇科学园路10号院1号楼4层
个人信息保护相关负责人联系方式：lubo@5dgz.com
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十八周岁未成年人的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
未成年人：指不满十八周岁的自然人。
本政策将帮助您了解以下内容：
1.我们收集和使用您的个人信息类型和目的
2.我们如何存储您的个人信息
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.我们如何使用您的个人信息
5.我们如何保护您的个人信息
6.您的权利
7.我们如何保护未成年人的个人信息
8.本政策如何更新
9.如何联系我们
请在使用我们的产品和/或服务前，仔细阅读并了解本政策。本政策中，使用加粗字体显著标识的内容，表示这些属于您的个人敏感信息；使用加粗字体与下划线相结合显著标识的内容，表示这些内容需要您特别关注或重点注意。
1.我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用国珍健康产品和/或服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务以及保障您的帐号安全：
1.1当您注册国珍健康时，我们会经您同意后获取您的微信登录授权，并收集您手机号码；您可以直接选择通过手机号注册而不提供微信登录授权。收集这些信息是为了帮助您完成注册，保护您的账号安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您还可以根据自身需求选择填写头像、昵称等信息，以方便您在使用我们的服务过程中，获得更好的体验。
1.2当您使用国珍健康产品和/或服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，保障您的帐号安全，我们会收集您的mac地址、设备型号、设备序列号、操作系统、唯一设备标识符IMEI、我们软件版本号、操作日志、服务日志信息（您在国珍健康搜索、查看的信息、服务故障信息）等日志信息，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息，是为了区分国珍健康APP用户和判断是否为真实手机。
1.3.为了更好的向您提供服务，我们在国珍健康产品中嵌入了第三方SDK，其收集的个人信息及目的如下：
（1）友盟+SDK。
SDK名称：友盟统计
涉及个人信息：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/SN）、设备序列号、应用已安装列表、位置信息、网络信息。
使用目的：友盟+SDK需要收集您的设备信息以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。
隐私协议或SDK url：https://www.umeng.com/page/policy。
（2）微信SDK。
收集信息：用户微信id等。
使用目的：让用户可以从App分享文字、图片、音乐、视频、网页、小程序至微信好友会话、朋友圈。
隐私协议或SDK url：https://privacy.qq.com。
（3）墨迹天气服务SDK。
收集信息：用户常住地址。
使用目的：获取天气实况/预报、空气质量类AQI实况、AQI预报、生活类生活指数、社会化观测、交通、化妆、感冒、洗车、穿衣、紫外线等信息。
隐私协议或SDK url：http://www.moji.com/about/agreement。
（4）腾讯X5浏览器SDK。
收集信息：国际设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、网卡地址（MACAddress）、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址。
使用目的：在app中打开H5页面。
隐私协议或SDK url：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html。
（5）com.baidu.location(百度地图;百度定位;百度LBS;BaiduLBS)
收集个人信息用途/目的：地图，地理位置解析与反解析
收集个人信息类型：地理位置信息
隐私政策链接： https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
（6）极光推送SDK
包名：cn.jiguang、cn.jpush
收集个人信息用途/目的：用于实现消息推送（或其他推送）功能
收集个人信息类型：IMEI、设备信息、地理位置、网络信息、运行进程信息
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
1.4当您首次注册成为我们用户后，我们会收集您关注的健康/疾病问题，目的是方便您在使用我们的服务过程中，获得更好的体验。这些信息是需要您主动填写的，您也可以选择不填写，不会影响您正常使用我们APP的功能。
1.5当您使用国珍健康产品和/或服务的过程中，我们会通过问卷方式收集您关注的健康/疾病问题、或通过健康问答的方式收集您对问题的回答，目的是实现健康评估报告的呈现。这些信息是需要您主动填写的，您也可以选择不填写，不会影响您正常使用我们APP的功能。
1.6当您首次使用我们的健康解决方案等功能，我们会收集您的身高、体重、年龄、性别信息，收集此类信息是为了给您定制更加适合的健康解决方案。上述信息属于敏感信息，这些信息是需要您主动填写的，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用上述功能，但不会影响您正常使用其他功能。
1.7我们为用户提供健康评估服务，在使用该服务时，我们会通过问卷/问答的方式收集您对问卷问题的回答，以实现健康评估报告的呈现。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用上述功能，但不会影响您正常使用其他功能。
1.8当您使用检测/检测预约时，我们会收集您的姓名、性别、生日、联系方式，以帮您完成体检预约行为。上述信息属于敏感信息，这些信息是需要您主动填写的，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用其他功能。
1.9我们为用户提供健康档案储存、查询服务，为实现此服务，我们会收集您的个人信息资料（姓名、性别、生日、身高、体重）、健康史（家族史、疾病史、吸烟史、饮酒史）、健康数据（运动步数、体重、血糖、血压、尿酸、胆固醇）、健康评估结果、体检报告信息。个人信息资料、健康史、健康数据等信息由用户主动填写；健康评估结果由1.4-1.7款中通过用户自主填写健康评估问卷的方式获得。上述信息均属于敏感信息，若您不提供上述信息，您可能无法正常使用上述服务，但不影响您正常使用其他功能。
1.10当您使用我们的打卡功能时，您上传的视频、图片、文字、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息。
1.11当您使用我们的“数据”功能时，我们需要收集您的运动、血压、血糖、体重、体脂、尿酸、胆固醇等信息，目的是为了向您提供此类数据的展示、保存、查询、管理服务。这类信息由您主动填写，或由您主动通过相关设备上传，或经由您同意后通过手机本地授权上传。上述信息均属于敏感信息，若您不提供上述信息，您可能无法正常使用上述服务，但不影响您正常使用其他功能。
1.12您使用我们以下服务时我们可能收集如下手机权限或信息：当您使用我们的运动功能时，如果您自主选择使用本机数据，我们将获取您手机运动传感器测算到的步数信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用该功能，但不影响您正常使用我们的其他功能。
1.13当您使用我们对接的硬件设备上传数据时，我们会在获得您的自主选择同意后，获取您的手机蓝牙权限，目的是为了实现数据上传的功能。如果您拒绝提供该授权仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用其他功能。此外，您也可以随时在手机系统设置中关闭该授权。
1.14为了您能够正常使用我们的服务，我们会将应用的缓存数据保存到您的手机内存卡中，因此，会获取外部存储的访问和读写权限，这是实现功能和服务所必须的信息。
1.15另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
（2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（6）根据您要求签订和履行合同所必需的；
（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（8）为开展合法的新闻报道所必需的；
（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常使用APP的闹钟服务功能，为了保证在您设定的时间准时提醒您，我们需要使用自启动服务以便闹钟提醒能正常提醒，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。如您想关掉自启动功能，可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
（11）法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
如您的信息（如搜索关键字信息）无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，则在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
2.我们如何存储您的个人信息
2.1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2.信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息，例如：手机号码：若你需要使用国珍健康服务，我们需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销国珍健康帐户后，我们将删除相应的信息；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1.我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）您自行提出要求的；
（2）征得您明确同意的；
（3）根据法律、行政法规、部门规章等规定，或政府部门提出的强制性要求；
（4）国珍科技内部共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（5）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括：提供技术服务的合作伙伴：我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的相关信息，以统计、分析用户在使用我们产品过程中出现的BUG、崩溃、卡顿等情况，以维护/改进我们的产品和/或服务。提供第三方登录服务的合作伙伴：为实现您使用第三方账号登录的功能，我们会与提供该服务的合作伙伴共享您的必要信息。我们与上述合作伙伴共享的均是无法直接识别到您个人身份的信息，且对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果我们共享能够直接识别到您身份的个人信息（如手机号码、身份证号等），会再次征得您的同意。
3.2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）征得您明确同意的；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合法律法规、业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）披露方式和披露的个人信息范围征得您明确同意的；
（2）基于法律规定的披露：在法律、法规规定、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，但我们会核实上述机构是否具有相应的法律、法规或其他法律文件依据，如传票或调查函。
3.4.征得同意的例外
请您充分知晓，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息的，无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.我们如何使用您的个人信息
为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
5.我们如何保护您的个人信息
5.1.我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露：
（1）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们同时对“国珍在线”App提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（2）我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（3）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的服务对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
（4）互联网并非绝对安全的环境，使用服务时，我们强烈建议您不要使用非本App推荐的通信方式发送您的信息。请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
（5）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容，您可通过公告方式获得。
（6）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
5.2.尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于互联网环境并非百分之百安全，且因为技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
6.您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及行业通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
6.1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
6.1.1 进入国珍健康APP后，点击我的——点击“个人资料”——可以查看头像、账号、昵称、手机、性别、生日、常住地址、身高、体重、腰围信息。
6.1.2 进入国珍健康APP后，点击今日——点击“综合评估”——可以查看健康状况、生活习惯、心理评估类型信息。
6.1.3 进入国珍健康APP后，点击今日——在“步数”一栏可以查看运动步数、能量消耗。
6.1.4 进入国珍健康APP后，点击今日——在“健康数据”一栏中点击“血压”“血糖”“总胆固醇”“甘油三酯”“尿酸”——可以查看血压、空腹血糖、总胆固醇、甘油三酯、尿酸信息。
6.1.5 进入国珍健康APP后，点击首页——在“健康自测”一栏中点击“更多”——点击“查看历史”——可以查看各项评估报告。
6.1.6 进入国珍健康APP后，点击首页——在“健康评估”一栏中点击“健康检测”“检测预约”——点击“查看历史”“报告查询”——可以查看健康检测报告。
如果您无法通过上述路径访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至lubo@5dgz.com与我们联系，我们将在15日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至lubo@5dgz.com。
6.2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“6.1访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以发送电子邮件至lubo@5dgz.com与我们取得联系，我们将在15日内回复您的更正请求。
6.3.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
6.4.撤回您的授权或改变您授权同意的范围
请您理解，每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。对于我们收集的非必要个人信息，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
打开手机系统设置，找到“隐私”或“权限管理”，找到国珍健康APP，逐项关闭您的授权。
如果您不想接受我们给您发送的消息通知，您随时可通过以下方式取消：
安卓用户：打开手机“设置”——点击“通知与状态栏”——点击“通知管理”——找到国珍健康APP——关闭通知；
iphone用户：打开手机“设置”——点击“通知”——找到国珍健康APP——关闭通知。
6.5.注销账户
您可以联系客户服务中心（400-0718-718），要求注销您的账户，后台核准后可对您所持有的国珍健康帐号进行删除。
账户注销后，我们将停止为您提供产品和服务，并依据适用法律的要求删除您的个人信息，或将其匿名化处理。
6.6.获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式获取：发送电子邮件至lubo@5dgz.com与我们取得联系，我们将在15日内回复您的请求。在技术可行的前提下，我们可以按您的要求，将您的个人信息副本传输给您。
6.7.响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15日内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：拨打官方客服热线400-0718-718。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。
7.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务之前，请您让您的父母或监护人阅读本政策，并在提交您的个人信息之前获得您监护人的同意和指导。
8.本政策如何更新
我们可能会适时对本政策进行修订。当隐私政策内容发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮或勾选同意选项后，我们才会按照更新后的隐私政策收集、使用、存储您的个人信息。
9.如何联系我们
当您有投诉、建议或注销账号等相关问题时，请通过以下方式与我们联系：
官方客服热线：400-6718-718
电子邮件：lubo@5dgz.com
一般情况下，我们将在15日内回复。